ما که هستیم

ما موبایل پارس بک شیراز هستیم؛ فروشگاه تخصصی موبایل و لوازم جانبی، که هدفش این است خرید گوشی را برای شما ساده، شفاف و قابل اعتماد کند.

در موبایل پارس بک شیراز روی چند چیز حساس هستیم:

  • عرضه‌ی موبایل‌های کاملاً اصل و اورجینال

  • ارائه‌ی اطلاعات شفاف و واقعی درباره هر محصول

  • همراهی و پشتیبانی قبل و بعد از خرید

چه از طریق وب‌سایت و چه با تماس با پشتیبانی، تلاش ما این است که بر اساس نیاز و بودجه‌تان، بهترین انتخاب را انجام دهید و سفارش شما با دقت پردازش، ارسال و در نهایت با خیال راحت تحویل‌تان شود.

چه اطلاعات شخصی از شما جمع‌آوری می‌کنیم و چرا؟

ما فقط اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه خدمات و بهبود تجربه شما در وب‌سایت لازم است. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • اطلاعات تماس (مثل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و آدرس پستی) – برای ثبت و ارسال سفارش‌ها و برقراری ارتباط در صورت نیاز.

  • اطلاعات سفارش (محصولات خریداری‌شده، روش پرداخت، تاریخ و ساعت سفارش) – برای تکمیل خرید، صدور فاکتور و ارائه پشتیبانی پس از خرید.

  • اطلاعات حساب کاربری (اگر در سایت عضو شوید) – مانند اطلاعات ورود و آدرس‌های ذخیره‌شده، تا خریدهای بعدی شما سریع‌تر و ساده‌تر انجام شود.

  • اطلاعات فنی (مثل IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و صفحات بازدیدشده) – برای افزایش امنیت سایت، رفع مشکلات فنی و تحلیل نحوه استفاده کاربران از سایت.

  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه – برای به خاطر سپردن تنظیمات شما، نگه‌داشتن شما در حالت ورود، و نمایش محتوا یا پیشنهادهای متناسب‌تر.

  • ما از این اطلاعات برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

    • پردازش و ارسال سفارش‌ها

    • ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش

    • بهبود سرعت، امنیت و کاربری وب‌سایت

    • ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها و معرفی محصولات جدید (فقط در صورت رضایت شما)

    • رعایت الزامات قانونی و مالی

    ما اطلاعات شخصی شما را به فروش نمی‌رسانیم و فقط در چهارچوب موارد فوق یا در صورت الزام قانونی از آن استفاده می‌کنیم.

1. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

 

برای بهبود تجربه کاربری شما در سایت موبایل پارس بک شیراز، از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند مواردی مثل:

  • به خاطر سپردن سبد خرید

  • نگه داشتن شما در حالت ورود به حساب کاربری

  • نمایش بهتر صفحات و محتوای متناسب
    را انجام دهیم.
    شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنید؛ اما در این صورت ممکن است بعضی امکانات سایت به‌درستی برای شما نمایش داده نشود.

2.اشتراک‌گذاری اطلاعات شما با چه کسانی انجام می‌شود؟

 

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ‌عنوان به فروش نمی‌رسانیم.
اطلاعات شما فقط در این موارد ممکن است با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل و پستی برای ارسال سفارش

  • درگاه‌های پرداخت بانکی برای انجام تراکنش‌های امن

  • مراجع قانونی، فقط در صورت الزام توسط قانون
    در تمام این موارد، فقط حداقل اطلاعات لازم در اختیار طرف‌های مربوطه قرار می‌گیرد

3.مدت زمان نگهداری اطلاعات

 

ما اطلاعات مربوط به سفارش‌ها، پرداخت‌ها و حساب کاربری شما را تا زمانی که برای ارائه خدمات، پشتیبانی و الزامات قانونی لازم باشد، نگهداری می‌کنیم.
اگر درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنید، اطلاعات شما در حد امکان مطابق قوانین، حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد؛ اما ممکن است برخی اطلاعات مالی و فاکتورها بنا به الزام قانونی برای مدت مشخصی نگهداری شوند.

4.حقوق شما نسبت به اطلاعات شخصی‌تان

 

شما نسبت به اطلاعاتی که در سایت موبایل پارس بک شیراز ثبت کرده‌اید، حقوقی دارید، از جمله:

  • درخواست مشاهده و دریافت خلاصه‌ای از اطلاعات ثبت‌شده

  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص

  • درخواست حذف حساب کاربری (در صورت امکان قانونی)
    برای استفاده از این حقوق می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در سایت، با ما در ارتباط باشید

5. چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم؟

 

 

ما از روش‌ها و ابزارهای متعارف امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؛ از جمله:

  • استفاده از درگاه‌های پرداخت امن

  • استفاده از پروتکل‌های استاندارد برای تبادل اطلاعات

  • محدود کردن دسترسی به اطلاعات فقط برای افراد مجاز در تیم
    با این حال، هیچ سیستمی در دنیای اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست، اما ما تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات شما به‌کار می‌گیریم